Từ đầu năm đến nay, tỉnh đã ban hành 07 quyết định, 04 kế hoạch làm căn cứ triển khai các nhiệm vụ, giải pháp thực hiện chuyển đổi số toàn diện trên 03 trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; triển khai Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) năm 2024 trên địa bàn tỉnh; giao nhiệm vụ, chỉ tiêu cụ thể đến các cơ quan, đơn vị gắn với trách nhiệm người đứng đầu; đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử; tích hợp, cung cấp DVCTT trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia theo hướng thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, bảo đảm nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm.
Tổ chức 11 hội nghị tập huấn về chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức từ cấp tỉnh tới cấp xã; khoảng 1.126 lượt cán bộ, công chức, viên chức được tham gia các khóa bồi dưỡng về chuyển đổi số; 685 học viên tham gia bồi dưỡng tập huấn an toàn an ninh thông tin.
Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Sơn và các đại biểu nhấn nút khai trương Trung tâm Giám sát - Điều hành thông minh tỉnh
Kết quả, về chính quyền số, trong 6 tháng đầu năm, tỉnh cung cấp 1.843 thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Trong đó, 1.088 thủ tục được cung cấp dịch vụ công toàn trình (tỷ lệ đạt 59,03%), 495 thủ tục được cung cấp dịch vụ công một phần (tỷ lệ đạt 26,85%), 260 thủ tục là dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến (tỷ lệ đạt 14,1%). Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC của các cơ quan trên Hệ thống thông tin giải quyết của tỉnh đạt 94,74%.
Về kinh tế số, đến nay, trên địa bàn tỉnh có 01 ngân hàng số và 93 máy giao dịch tự động (ATM/CDM), khoảng 425 POS/mPOS, trên 50.000 QR Pay, QR Code, Viet QR đang hoạt động; có trên 800 đơn vị hưởng lương ngân sách thực hiện trả lương qua tài khoản và trên 732.000 tài khoản ngân hàng được mở tại các Ngân hàng, đáp ứng tốt điều kiện để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong dân cư; có khoảng 2.000 doanh nghiệp, hợp tác xã thực hiện kê khai nộp thuế điện tử thông qua hệ thống ngân hàng; các huyện, thành phố đã triển khai thực hiện chi trả lương hưu qua ngân hàng cho các đối tượng thụ hưởng…
Về xã hội số, đã hỗ trợ cho hơn 20.000 thuê bao điện thoại của các hộ nghèo, hộ cận nghèo sử dụng dịch vụ theo chương trình Viễn thông công ích; hơn 11.000 tài khoản ngân hàng được mở cho người dân hưởng an sinh xã hội; gần 2.000 tài khoản được mở cho người dân hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội; 100% cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế ứng dụng thủ tục bằng thẻ căn cước; 100% trường trung học và cơ sở giáo dục phổ thông sử dụng học bạ điện tử đối với học sinh các lớp đầu cấp...
Đặc biệt, Trung tâm giám sát, điều hành thông minh tỉnh Tuyên Quang (IOC) đã được đưa vào sử dụng phục vụ công tác điều hành, xử lý các tình huống khẩn cấp trên địa bàn tỉnh nhanh chóng, chính xác và hiệu quả; cung cấp cơ sở dữ liệu, thông tin tổng hợp chung và chi tiết về lĩnh vực chuyên môn của các cơ quan, đơn vị, địa phương; giúp lãnh đạo tỉnh quản lý, chỉ đạo, điều hành các hoạt động của tỉnh phù hợp với tình hình thực tế, hiệu quả cao.
Người dân thanh toán viện phí bằng QR Code tại Trung tâm y tế huyện Chiêm Hóa
Tỉnh cũng đã hoàn thành nâng cấp Cổng Thông tin điện tử tỉnh và tích hợp 183 trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh; đưa vào sử dụng Cổng Cơ sở dữ liệu dùng chung tỉnh Tuyên Quang, kết nối các dữ liệu dùng chung, dữ liệu mở của toàn tỉnh phục vụ công tác chỉ đạo điều hành, khai thác. Hệ thống giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng tập trung (SOC) tỉnh Tuyên Quang hoạt động liên tục, giám sát 24/24 các Hệ thống thông tin, máy tính trên địa bàn tỉnh; 3.353 máy tính của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh đã được triển khai giải pháp phòng, chống mã độc.
Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh còn gặp một số khó khăn, vướng mắc như: Dữ liệu của các cơ quan, đơn vị còn phân tán hoặc lưu trữ trên giấy, chưa được chỉnh lý, số hóa, kết nối về kho dữ liệu chung. Một số dữ liệu do tỉnh đầu tư thực hiện nhưng lại được lưu trữ tại các Bộ, ngành nên không được chủ động trong việc khai thác.
Bên cạnh đó, một số nhóm TTHC liên thông chưa công bố, do đó chưa có cơ sở triển khai thực hiện tại địa phương; việc kết nối, tích hợp, chia sẻ các Cơ sở dữ liệu/Hệ thống thông tin giữa các bộ, ngành, địa phương gặp nhiều khó khăn; kỹ thuật về kết nối, tích hợp các API mới, chiếm nhiều thời gian để phân tích, lập trình do việc liên quan đến nhiều bên tham gia, công tác phối hợp không có quy chế, quy định…
Để tạo bước đột phá cho chuyển đổi số trong thời gian tới, tỉnh xác định một số nhiệm vụ trọng tâm như: Tiếp tục hoàn thiện thể chế, cơ chế chính sách; hoàn thiện hạ tầng số phục vụ công tác chuyển đổi số của tỉnh, đáp ứng các yêu cầu thực tế; rà soát, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh bảo đảm đồng bộ, kết nối, chia sẻ dữ liệu với Phần mềm dịch vụ công liên thông, Phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử, Cơ sở dữ liệu ngành Lao động - Thương binh và Xã hội, Cơ sở dữ liệu quốc gia về Bảo hiểm và Cổng dịch vụ công quốc gia theo quy định tại Nghị định số 63/2024/NĐ-CP của Chính phủ....
Ngoài ra, đẩy mạnh truyền thông, nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tăng cường tương tác với người dân, doanh nghiệp; triển khai hiệu quả các nền tảng số, ứng dụng số, dịch vụ số; tiếp tục tổ chức, triển khai hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng tại các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh đảm bảo hiệu quả, đáp ứng yêu cầu thực tế.
Ban Biên tập Cổng TTĐT tỉnh
